memê abasî
الإدارة
تاريخ التسجيل : 07/07/2009
عدد المساهمات : 561
 |  موضوع: اعفاء المواطن من فواتير الهاتف "اشاعة" ، ويستحق تاريخ الدفع من اول الشهر  الأحد نوفمبر 22, 2009 2:53 pm | |
| اعفاء المواطن من فواتير الهاتف "اشاعة" ، ويستحق تاريخ الدفع من اول الشهر  معاون مدير الاتصالات: سبب التأخير تهجير البيانات إلى نظام فوترة جديد والشائعات حول التأخير لا أساس لها
علمت سيريانيوز أن مؤسسة الاتصالات ستصدر فاتورة الدورة الرابعة للهاتف الأرضي مطلع شهر كانون أول المقبل ابتداء من دمشق وريفها عقب تأخيرها بسبب تهجير بيانات المشتركين إلى نظام فوترة جديد.
وقال معاون مدير مؤسسة الاتصالات رؤوف العيد لـسيريانيوز يوم السبت إن "المؤسسة قررت إصدار أول فاتورة للهاتف الأرضي وهي الرابعة مطلع شهر كانون أول المقبل ابتداء من دمشق وريفها ثم المنطقة الجنوبية قبل إصدارها في باقي المحافظات السورية", مشيرا إلى أن "باقي الفواتير ستصدر تباعا بشكل مريح بحيث نعود للمواعيد الطبيعية للإصدار".
وكانت مؤسسة الاتصالات أرجأت سداد فاتورة الدورة الرابعة المستحقة للهاتف الثابت منذ مطلع الشهر الجاري إلى ما بعد الدورة القادمة إثر مشكلات اعترضتها في تهجير بيانات المشتركين إلى نظام الفوترة وخدمة الزبائن CCBS.
وأضاف العيد أن " استيفاء المبالغ المستحقة في الفواتير من المشتركين سيتم عبر تقليص زمن استحقاق الفواتير لمدة عشرة أيام من كل دورة، وهكذا حتى عودة عجلة الإصدار والسداد إلى الحالة الطبيعية", مشيرا إلى ان" تهجير بيانات المشتركين إلى نظام CCBS دفعة واحدة لكل المحافظات كان السبب إذ تم حاليا تدارك هذا الأمر بتقسيم المحافظات إلى مراحل عمل بدءا من دمشق وريفها".
وأردف أن "الإشكالات في نقل وتهجير البيانات زالت".
وتشير تقارير إعلامية إلى أن رزمة من الإشكالات التقنية "غير القابلة للحل" على المدى القريب ما زالت تعوق محاولات تطبيق نظام CCBS الذي يعاني العديد من المشكلات بينها ما هو ذو طابع مالي كالمشكلة المتعلقة بتقسيط الفواتير المتراكمة، ومنها فني كمشكلات انقطاع الخدمة التي نجمت عن تغيير رقم المشترك.
وعن ما رافق تأخير إصدار الفاتورة من إشاعات, قال العيد إن "كل ما تداوله الشارع السوري غير صحيح إذ أن الفاتورة ستستحق أوائل الشهر".
وتسبب تأخير إصدار الفاتورة الرابعة للهاتف الثابت في سريان شائعات كثيرة في الشارع السوري بينها إعفاء المواطنين من دفع الفاتورة بمناسبة قرب حلول عيد الأضحى.
وبدأت مؤسسة الاتصالات منذ نحو شهرين محاولات إطلاق النظام الجديد الذي وصلت تكلفته إلى مليار ونصف مليار ليرة سورية, رغم المشكلات التي رافقته منذ إطلاقه في دمشق العام الماضي.
لوركا خيزران-سيريانيوز | |
|
