نوكيا تستبدل 14 مليون شاحن بسبب عيب في التصنيع
بدأت نوكيا أمس الثلاثاء برنامجاً لتبديل بعض أجهزة شحن هواتفها الجوالة وفيه يمكن لمستخدمي هواتف الشركة الذين يعتمدون على شواحن نوكيا التي تمت صناعتها من قبل أطراف خارجية تبديلها مجاناً بسبب خلل فيها.
واكتشفت نوكيا خلال عمليات مراقبة الجودة الدورية مشكلة في شواحن نوكيا التي تم تصنيعها من قبل شركة "بيد إلكترونيكس" BYD Electronics. إذ يصبح الغطاء البلاستيكي لهذه الشواحن مفصولاً عن المكونات الداخلية التي تصبح مكشوفة مما يعرض من يلمسها إلى صدمة كهربائية إذا كان الشاحن قيد الاستخدام. وتشير نوكيا إلى أنها لم تعلم بأي إصابة نتيجة هذا الخلل في أجهزة شحن هواتفها. وذلك وفقاً للبيان الذي تلقى أريبيان بزنس نسخة منه.
ووفقاً لوكالة رويترز للأنباء هبطت أسهم بيد إلكترونيكس، أكثر من 4 بالمائة بعد إعلان نوكيا إنها ستستبدل 14 مليون شاحن نوكيا تم تصنيعها من قبل الشركة الصينية التي تشير نوكيا إلى أنها قد تتحمل الخسارة المادية الناتجة عن استبدال 14 مليون شاحن.
ويشمل برنامج تبديل شواحن هواتف نوكيا، مجموعة محددة من تلك الشواحن التي تم تصنيعها من قبل شركة بيد إلكترونيكس في فترة محددة من العام، وتحمل الشواحن التي تشملها عملية الاستبدال المجاني الطرز AC-3E وAC-3U التي تم تصنيعها بين 15 يونيو/حزيران العام 2009، و9 أغسطس/آب العام 2009، والطرز AC-4U التي تم تصنيعها بين 13 أبريل/نيسان العام 2009 و25 أكتوبر/تشرين الأول من العام الحالي.
تنصح نوكيا مالكي الشواحن من الطرزات السابقة التوقف عن استخدامها بشكل مباشر.